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Ajuda › Para pacientes

Falando com seu fisioterapeuta

Dúvida sobre um exercício? Algo mudou? Você pode escrever direto para o seu fisioterapeuta, sem precisar do WhatsApp dele.

Como funciona

Dentro do aplicativo existe um espaço de conversa com o seu fisioterapeuta. Você escreve, ele recebe o aviso no celular dele e responde quando puder.

Tudo fica guardado ali, organizado — diferente do WhatsApp, onde a mensagem se perde no meio das outras.

O que vale a pena escrever

Escrever com a voz

Se digitar for difícil, use o microfone do teclado do celular. Toque no ícone de microfone, fale normalmente, e o texto aparece escrito. Depois é só conferir e enviar.

Quando ele responde

Seu fisioterapeuta responde quando tiver um momento livre — geralmente no mesmo dia ou no dia seguinte. Ele não fica com o aplicativo aberto o tempo todo.

Não é para emergência

Se for algo urgente — dor forte, queda, mal-estar — não espere resposta pelo aplicativo. Ligue para seu fisioterapeuta, procure um pronto atendimento ou chame o SAMU (192).

O aplicativo é para o acompanhamento do dia a dia, não para urgências.

Quem mais vê a conversa

Seu fisioterapeuta e a pessoa que cuida de você, se ela tiver acesso ao aplicativo. Mais ninguém.

Se você trabalha com uma clínica, o responsável pela clínica também pode ver — isso faz parte do acompanhamento profissional, do mesmo jeito que acontece com um prontuário.

Imagem: tela de conversa com o fisioterapeuta
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Quando sentir dor ou algo diferente Como avisar seu fisioterapeuta rapidamente
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