A triagem "Precisa de atenção"
O Teraply reúne, num só lugar, os pacientes que merecem um olhar seu hoje. Entenda o que essa lista é — e, sobretudo, o que ela deliberadamente não é.
O que é o "Precisa de atenção"
No seu painel, o Teraply reúne num só lugar os pacientes que merecem um olhar seu hoje. Cada um aparece com o motivo explícito: uma intercorrência recente, adesão em queda, uma divergência entre adesão e sua avaliação, ou uma avaliação clínica pendente.
A ideia é simples: num universo de vários pacientes, você não consegue pensar em todos toda semana. A triagem organiza por onde começar.
O que ela é — e o que ela não é
Aqui está a distinção mais importante deste guia, e ela é deliberada no desenho do produto:
O Teraply não ordena seus pacientes do "mais grave" para o "menos grave". Isso seria um julgamento clínico — e julgamento clínico é seu, não do app. A triagem só aponta quem tem um sinal pedindo revisão. O que aquele sinal significa, e quão urgente é, quem decide é você.
A diferença não é sutil. Uma "fila de gravidade" diria "este paciente está pior que aquele" — uma afirmação clínica que o app não tem como (nem deve) fazer. Uma "triagem de atenção" diz apenas "aconteceu algo com este paciente que vale você olhar" — e deixa a interpretação com quem tem competência para isso.
Os motivos que colocam um paciente na lista
- Intercorrência recente — o paciente ou o cuidador registrou dor ou algo diferente.
- Adesão baixa — o comportamento recente caiu abaixo de um limiar.
- Divergência — a adesão e a sua última avaliação clínica apontam para direções diferentes (ver o guia do check-in).
- Avaliação pendente — faz tempo que você não registra sua leitura clínica daquele paciente.
Cada motivo aparece rotulado, para você já chegar na conversa sabendo o porquê.
Como usar bem a triagem
Comece o dia por ela. Abra a lista, veja os motivos, e decida — com o seu julgamento — o que cada um pede: uma mensagem, um ajuste no programa, uma ligação, ou apenas registrar que está tudo sob controle. A triagem economiza o seu tempo de procurar quem precisa; ela não substitui a sua decisão sobre o que fazer.
A ausência da lista significa "nenhum sinal automático disparou" — não "está tudo bem, pode ignorar". A avaliação clínica de rotina continua sendo sua. A triagem cuida do que é detectável por regra; o resto continua com você.
Por que ela é sempre gratuita
A triagem faz parte do núcleo de segurança do Teraply e está disponível em qualquer plano, inclusive no Gratuito. Organizar a sua atenção sobre quem precisa não é uma conveniência que se cobra à parte — é o mínimo que a ferramenta deve entregar.